تلتزم منصة نواصي بتوفير بيئة آمنة وموثوقة لعرض وبيع وشراء الخيول، ويُعد استخدام المنصة بمثابة موافقة ضمنية على جميع الشروط والأحكام المنظمة لعمليات التصفح والمشاركة في المزادات والخدمات المقدمة ويجب على جميع المستخدمين تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل، مع المحافظة على سرية بيانات الحساب وعدم مشاركة معلومات الدخول مع أي طرف آخر.
يتحمل البائع مسؤولية صحة جميع البيانات والمعلومات الخاصة بالخيل المعروض، بما في ذلك العمر، السلالة، الحالة الصحية، وسجل التدريب أو المشاركات، كما يلتزم بتقديم وصف واضح وصور حقيقية للخيل. وتحتفظ المنصة بحق مراجعة أو إزالة أي إعلان أو مزاد يخالف السياسات أو يحتوي على معلومات مضللة أو غير دقيقة.
يلتزم المشتري بتقديم المزايدات بجدية، وتُعتبر جميع العروض المقدمة ملزمة عند انتهاء المزاد والفوز به، مع ضرورة استكمال إجراءات الدفع خلال المدة المحددة من قبل المنصة. كما قد تُطبق رسوم أو عمولات على بعض العمليات والخدمات، ويتم توضيحها للمستخدم قبل تأكيد أي عملية بيع أو شراء.
تحرص المنصة على حماية خصوصية المستخدمين وتأمين البيانات والمعاملات الإلكترونية، إلا أنها لا تتحمل أي مسؤولية ناتجة عن سوء استخدام الحسابات أو الاختراقات الخارجة التي تتم خارج إطار المنصة. كما يحق للمنصة تعديل الشروط والأحكام أو تعديل الخدمات في أي وقت بما يضمن تحسين جودة الخدمة وتطوير عمليات البيع والمزادات بشكل أفضل.
تتم جميع عمليات المزايدة والشراء وفق آلية إلكترونية واضحة، ويكون المستخدم مسؤولاً عن أي مزايدة أو طلب شراء يتم عبر حسابه الشخصي. وعند انتهاء المزاد، يلتزم الطرف الفائز بإتمام عملية الدفع والاستلام خلال الفترة المحددة، بينما يلتزم البائع بتسليم الخيل بالحالة والمواصفات التي تم الإعلان عنها مسبقاً.
تحتفظ المنصة بحق إيقاف الحسابات المخالفة أو تعليق أي مزاد في حال وجود اشتباه بمخالفة الشروط أو التأثير على نزاهة المزاد. كما تعمل المنصة على حماية بيانات المستخدمين والمحافظة على سرية المعلومات، مع إمكانية تحديث الشروط والأحكام بشكل دوري بما يتناسب مع تطوير الخدمات ولتحسين تجربة الاستخدام.